Unser Service ...

Wir möchten, dass Sie sich in Ihrer Ferienwohnung rundum wohlfühlen. Unser Gästeservice ist vor, während und nach Ihrem Urlaub gerne für Sie da.

• Persönlicher Empfang am Anreisetag: Unkomplizierte Schlüsselübergabe für unsere Gäste direkt in der Ferienwohnung
• Persönlicher Abschied am Abreisetag: Wir kommen wieder zu Ihnen - keine stressige Schlüsselrückgabe im Vermietungsbüro
• Ansprechpartner vor, während und nach Ihrem Urlaub
• Verleih von praktischen Hilfsmitteln wie z. B. Rollatoren, Duschsitzen (abhängig von der Verfügbarkeit)
• Wäschewechsel (optional)
• Zwischenreinigung (optional)
• Erweiterter Gepäckservice für Hermes & DHL-Kunden
• Versand von Fundsachen

Ihre Ferienwohnung ist ab ca. 14 Uhr bezugsfertig. An Hauptanreisetagen (die Samstage in der Hauptsaison) kann es vorkommen, dass Ihre Ferienwohnung erst gegen Nachmittag bezugsfertig ist. Natürlich können Sie bereits bei Anreise Ihr Gepäck in der Wohnung abstellen und Ihren Urlaubstag genießen.

Sollte es während Ihres Aufenthaltes zu Problemen kommen, kontaktieren Sie bitte direkt unser Gästeteam vor Ort. Die Telefonnummer finden Sie in Ihren Buchungsunterlagen oder in Ihrer Gäste-App.